五一来临 丽江古城景区开展服务礼仪及普通话培训 迎接游客到来
北京3月9日电 题：“总书记，乡亲们非常想念您！”——两会代表委员带来各地人民对总书记的心意 记者 早春时节，近5000名代表委员汇集首都北京，共赴一场春天的盛会。来自天南海北、本站
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根据《丽江市文化和旅游局 丽江市旅游协会关于开展 “提高职业素养 擦亮丽江品牌 ”警示教育活动的通知》以及《丽江古理局（公司） 2023年度培训计划》要求，为进一步提升丽江古城景区服务质量，培养一支 “有涵养、讲文明、懂礼貌 ”的景区从业人员队伍， 4月 17日，丽江古城景区开展 “争做景区文明人 ”为主题的服务礼仪及普通话专题培训。
如何微笑才能打动人心？交流中怎么用眼神来说话？谭亮老师通过案例分析和现场实操教学相结合的方式，让参训人员在习得理论、常识的同时，也掌握了“非语言沟通”的干货技巧。
服务礼仪培训让参训职工受益匪浅，李姣丽老师则带着大家上了一堂系统生动的普通话课程。从普通话概说到普通话声母及发音训练，再到礼貌用语与旅游服务用语，李姣丽老师一一耐心讲解，并在现场进行互动，通过跟读、示范朗读、集体练习等方式，既让参训人员进一步意识到了旅游服务中规范使用普通话的重要性，也对标认识到了自身存在的问题和不足，激起了大家学习标准普通话的热情。
“五一”黄金周即将到来之际，这样一场干货满满的培训，让大家收获颇丰，纷纷表示将以更加饱满的热情、更加专业的态度投入工作当中，更好地为游客服务。（来源 /丽江古城景区）
本站 习近平说，中华民族是世界上伟大的民族，有着5000多年源远流长的文明历史，为人类文明进步作出了不可磨灭的贡献。1840年鸦片战争以后，中国逐步成为半殖民地半封建社会，国家蒙辱、人民蒙难
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