放弃月薪过万工作回丽江这个宝妈创业有多难……

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　　如果是，一个丽江普通人家的姑娘，没有闪亮的学历，没有雄厚的资本，没有做生意的经验，甚至没有可以为她“兜底”的人，创业又有多难？

　　彼时，她的月收入已经过万，虽然在厦门也不算多么高的收入，但她物质不大，想买的东西都买得起，还能补贴丽江农村的父母，也算是活得滋滋润润了。

　　1989年，唐晓芳出生于丽江一户普通的农家，在黎明山间长大。虽然那时已经改革开放，城里的孩子课后已经看起了动画片，但唐晓芳每天放学，还需要帮家里砍柴，打猪草。

　　唐晓芳自认不是一个聪明的人，虽然学习十分认真努力，成绩却也一直平平。初中毕业后，她考上了丽江民族中专，学习“中西医结合”，只为学个手艺，谋条生路。

　　厦门虽不是一线城市，但社会经济十分发达，对于生产和养育的理念很先进，已经有了许多专业从事“产后修复”的商户。唐晓芳学的专业是“中西医”结合，也算是专业对口，于是进入一家公司，学着做产后修复和美容。

　　虽然自认不算聪明，但唐晓芳认为自己足够踏实肯吃苦。她从不嫌累，也不嫌钱少，只专心学习技术；她也不随便推销，顾客需要什么，她才提供什么。

　　很快，唐晓芳的本分获得了顾客的认可，许多老客户十分信任她，点名只要她的服务。当唐晓芳跳槽的时候，甚至有老客人开车三个小时，只为了最后再见她一面。

　　没错，唐晓芳虽然工作顺利，但还是跳槽了，甚至一跳再跳。早在那个时候，唐晓芳就很清楚，自己不会一辈子呆在厦门，她总有一天得回去。回去的时候，她得有一技傍身。

　　唐晓芳跳槽，不光是为了学习不同的技术，也是为了了解不同的经营方式，她有一个梦想，有一天，开一家属于自己的小店。

　　凭着技术越来越好，唐晓芳的收入也越来越高，从起初的几百元月薪，终于得以月入过万。她资助家里买了新房子，帮扶弟妹上学工作。终于，工作8年以后，唐晓芳带着她的技术回到了丽江。

　　如唐晓芳的父母所愿的那样，唐晓芳顺利地结了婚，怀了孕。她辞掉了薪水微薄的工作，安心在家待产，成为一个好女儿，好妻子，未来的好母亲。

　　可是，唐晓芳的丈夫收入也不算丰厚，承担房贷车贷早已十分吃力。虽然有娘家和弟妹时不时的补贴，但唐晓芳的自尊心让她不愿伸手，曾经的梦想也总是撞得她不得安宁。

　　那阵子，唐晓芳的日子过得捉襟见肘。孕期想吃车厘子，她发现自己买不起；想给未来的宝宝买最好的婴儿车，她也发现自己买不起。

　　起初，唐晓芳只能拜托朋友介绍，去新生了宝宝的家庭给产妇疏通乳腺、排残奶。接着，有更多的客户通过口口相传，主动到她家来，要她帮忙做产后修复。

　　客户越来越多，唐晓芳身怀六甲，倒也乐在其中。产后不到两个月，她便兴致勃勃地开了自己的工作室，还重赴厦门，学习更新、更好的技术。

　　那阵子，唐晓芳一边忙着开拓业务，一边忙着照顾孩子。虽然父母愿意分担，但毕竟不懂得当代育儿理念，不会照顾婴儿。唐晓芳只能事事亲力亲为，每天腰疼得直不起来。

　　客人越来越多，为了分担压力，唐晓芳找了一个合伙人，拿出了自己所有的积蓄，跟父母借了一笔钱，又申请了十五万的创业，加盟了“御众堂”品牌，在玉龙县选了个房租低的小铺子，把小店开了起来。

　　绝大多数的实体店铺几乎都受到了冲击，歇业的歇业，关门的关门。偏偏倒是唐晓芳的“御众堂”，没受什么影响。

　　店里的“技术人员”只有她一个，她又要服务客人，又要带新的学徒，忙得四脚朝天。产后修复包括修复骨盆，那是个力气活，唐晓芳还落下了手痛的病根。

　　随着当代产育观念的进步，丽江市场对于产后修复的需求也越来越大。唐晓芳仍然没有发财，但她十分舍得在技术上花钱，每年都要花七八万元去精进技术。唐晓芳的客户对她评价颇高，口口相传而来的客人也越来越多，甚至有永胜、中甸、大理、昆明的客人听说了她的技术，大老远赶来丽江。

　　于是，“老老实实”的唐晓芳，又申请了二十万，把店开到了太和路上的一栋三层小楼，虽然位置不算显眼，但也算唐晓芳事业上的又一个进步。

　　对于招新员工，唐晓芳有自己的标准——她只招像她一样的人，未必聪明，但得足够踏实努力。唐晓芳就这么带着一帮“不聪明”的踏实员工，磕磕绊绊，跌跌撞撞。唐晓芳不愿意用严苛的管理制度管理员工，宁可以情服人：“反正，我招来的员工，都很自觉。”

　　唐晓芳的身边几乎全是女性——她的客户大都是产后的年轻妈妈，或是身体不好的中年女性，她要用自己的技术帮助她们恢复健康；她的员工都是像她曾经一样，渴望有一技之长的姑娘，她要带着她们好好工作，好好生活。

　　唐晓芳仍然没有发财——她仍然自认不够聪明，不懂得当代商业的营销方式，不愿意降低品质来搞低价促销，也不会搞自媒体。虽然老客户十分稳定，但店内流水难以有一个突破性的增长。每个月除开房租、员工工资、原材料，她也剩不下几个钱。

　　但唐晓芳更快乐了。每当客人身体真的被她调理好了，每当客户对她的努力抱以感激和好评。一位永胜的客户，每次来都要给她带一箱土鸡蛋；一位中甸的客户，则为了感谢她治好自己的腰痛，大老远给她捎来老母鸡。

　　她的快乐也来自于员工的进步。每当她的当员工技术越来越好，拿到了高过丽江普通水平的薪资，买了房，买了车，唐晓芳就觉得，自己所做的事情，真的有了价值。

　　虽然算不上多大的老板，但唐晓芳同样面对着“如何平衡家庭与事业”的难题。唐晓芳做得不错，她用自己的技术照料老人，给孩子买上了自己小时候不曾得到过的玩具，唐晓芳已经很满足。

　　关于未来，唐晓芳似乎仍然没有什么野心。她想多带出几个好技术的员工，再多开一家分店，继续“不聪明”但踏踏实实地经营下去。她知道未来仍然会有很多难处，但并不害怕，因为她已经突破过许多艰难，成为了她自己。

　　答疑导师：霍虹屹（投资人、企业战略管理专家、国家级创新创业导师、努曼陀罗管理咨询董事长、世界青年发展论坛青年代表、联合国开发计划署亚太青年峰会青年代表、中国创新创业导师十强、受聘中国30余所高校、孵化器、科研院所创新创业导师、为200余家大中小企业提供战略咨询）

　　我们小店位置比较偏僻，规模也小，只是一个很普通的社区店，不适合做现在流行的低价促销，一直靠老客户口口相传维持经营。请问导师，我们这样的社区小店，应该用什么方式推广比较好呢？面对越来越多的竞争者，我们未来应该如何应对？

　　晓芳，你好，看到你的创业故事我很感动。产后修复这个赛道我本人非常看好，本质上这是一门“宝妈美丽经济”的生意。同样我也不建议低价促销，因为我相信你的专业性能够给客户带来更专业的服务。请记住，未来影响你市场价值的永远是自己的稀缺性。

　　这一期我给你一个大福利：针对你目前面临困境，送你一套我亲自设计的价值5万元的战略规划，这套战略规划如果你能够不折不扣地去执行，它可以帮助你在未来5年成为区域头部品牌。

　　产后修复这个行业目前来说还会有一波小风口，我身边有一些投资人朋友也在入局这个行业。丽江可能还不是特别明显，但是在一线城市已经有越来越多的人才涌入，推进了产后修复行业品牌化发展的进程。各机构也都纷纷根据业务需求的深度挖掘，同时进行品牌的度塑造与提升。

　　大家知道吗？产后修复不仅仅是身材的恢复，还至少包括了盆底肌损伤、腹直肌分离、乳腺堵塞感染、皮肤问题、形体问题、心理问题等等。所以，产后修复是一个多学科交叉的领域，当中可能涉及妇产科学、康复医学、皮肤科学、心理学等范畴。所以未来谁更专业谁就赢了。

　　目前产后修复市场规模超过136亿元。中国的新中产人群逐年壮大，我预估市场潜力超过600亿元。产后修复其实属于美容行业的细分市场，产后修复相关业务在一二线城市发展迅猛。当然现在行业也存在规范性差的问题，尤其是在三四线城市中鱼龙混杂，极大的影响了消费者口碑。

　　目前，产后修复虽然走入存量市场，但消费周期被延长、消费精品化和精细化的趋势都将促使产后修复市场规模持续扩大。

　　在移动互联网的背景下，各类平台都成为了产后群体的重要信息来源，但信息来源繁杂且发布者的信息透明度有限，资讯的专业性、严谨性较为糟糕。在此环境下，专业、垂直的产后修复机构将持续吸粉，小而美也能依靠专业的内容和服务逐步积累良好的用户口碑，使其用户粘性持续提高。

　　产后修复行业是最适合私域运营的行业之一。产后修复消费者购买的核心驱动是信任，而且我发现产后修复人群具有很明显的分享性和聚集性。所以产后修复品牌适合通过打造私域阵营，实现用户的引流-运营-裂变-购买的闭环。

　　创业担保（以前称小额担保、失业人员小额担保、下岗失业人员小额担保），是指以具备规定条件的创业者个人或小微企业为借款人，由有关承办单位（公共就业服务机构、教育部门、市场监督管理部门或工商联、工会、共青团、妇联等群团组织）负责推荐，由担保机构（各级创业小额担保中心等）提供担保，由经办银行（经办此项的银行业金融机构）发放，由借款人或小微企业承担部分利息、财政部门给予部分贴息，用于支持个人创业或小微企业扩大就业的业务。云南省创业担保分为“贷免扶补”创业小额、个人创业担保和小微企业创业担保。

　　额度：不超过20万元。符合条件的借款人合伙创业的，根据合伙人数按每人20万元标准核定，最高额度为110万元。

　　个人创业担保的扶持对象为以下10类人员：①城镇登记失业人员；②就业困难人员（含残疾人）；③复员转业退役军人；④刑满释放人员；⑤高校毕业生（含大学生村官、在校高年级大学生、休学创业大学生和留学回国学生）；⑥化解过剩产能企业职工和失业人员；⑦返乡创业农民工；⑧网络商户；⑨建档立卡贫困人口；⑩农村自主创业农民。依托平台就业购置生产经营必须工具的就业人员纳入扶持对象。在我省创业不受户口区域、行业限制。

　　①申请人（含合伙创业的股东）在提出借款申请时，未在机关事业单位（含编内编外人员）、国有企业就业（化解过剩产能企业职工除外），且不属于已经办理退休手续的人员；②在提交借款申请时，除助学、扶贫、住房、购车、5万元以下小额消费（含信用卡消费）以外，本人及其配偶应无其他。

　　文中的唐晓芳于2022年向古城区劳动就业服务局提交申请并经审核，承办银行向其发放了20万元的创业担保，并获得财政贴息。解决了创业过程中资金不足的困难。

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