皖事通、合肥通APP也可预约家政服务了!

Mark wiens

发布时间:2022-08-09

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  近日,皖事通、合肥通、合房租赁、智慧妇联等公共服务平台上线“家政服务”功能,线上预约线验,让消费者可在多平台渠道体验线上预约,足不出户可找到便捷、放心的家政服务。

  依托合肥市家政服务综合公共信息网络平台,市民们打开皖事通APP、合肥通APP等便民服务平台,就可以线上预约保姆、月嫂、育婴、保洁、养老护理等家政服务。“家政服务”功能自上线至今,收获了消费者的广泛好评,下单量和用户数实现稳步增长。

  目前已有60余家家政服务企业、7000余名家政服务员通过审核入驻平台,平台为企业和家政服务员建立信用信息档案,平台代消费者先行查验企业资质、家政服务员健康、不良记录等,对于过往有过不良记录的企业或人员进行“下架”处理,让家政服务更放心。另外,平台还建立了服务评价反馈机制,消费者可对家政服务从业人员及家政服务企业进行评价,服务评价信息一并记入信用信息档案,在平台网页或扫描家政服务员所持家政服务证便可看到身份信息、从业经历及服务评价等。

  同时全新改版的家政服务公共平台针对不同的应用场景推出了更多找家政的服务模式,可通过诚信分级、企业距离、持证人数等维度筛选心仪的家政服务企业,也可只留下服务需求,由附近家政服务企业“抢单”,也可通过企业展示的服务信息“选购”心仪的家政服务产品,线上预约线下服务,多种业务模式极大提升家政服务需求对接的效率。

  皖事通、合肥通家政服务功能使用方法:登录合肥通或皖事通合肥分站后,在主页找到并点击“家政服务”便可进入;

  ①找商家功能可查看60余家家政服务企业详情,横向对比企业实力,选择心仪企业后留下预约信息待企业主动联系服务; ②找服务功能可根据自身服务需求,留下服务地址、服务时间,即可预约,如无指定商家,将由距离最近的5家企业抢单; ③需求对接成功后,企业将派单至持有家政服务证的家政员,消费者可扫码查验其信用档案; ④服务结束后,消费者、企业、家政服务员可进行三方评价,评价信息将计入企业及家政员信用信息档案,供其他消费者查看。

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