官宣！全国先进！为丽江市文化市场综合行政执法支队点赞

　　交汇点讯 12天，170万人次，同比增长25%！记者从今天（16日）下午举行的第十三届中国镇江金山文化旅游节闭幕式上获悉，11月2日起，镇江组织了20余项内容丰富、形式多样的文化旅游活动，截止13日，共接待游客超过170万人次，18家重点景区游客数量同比增长66%本站

官宣！全国先进！为丽江市文化市场综合行政执法支队点赞本站

　　每每走进丽江市各景区及文旅场所，总能遇到这样一群文旅人，他们深入一线，对疫情防控、安全生产、市场秩序等方面督查检查，竭尽全力为市民、游客营造一个良好的文旅环境，为市民、游客安心舒心出游提供有力保障。

　　日前，人力资源社会保障部、文化和旅游部联合发布《关于表彰全国文化和旅游系统先进集体、先进工作者和劳动模范的决定》，丽江市文化市场综合行政执法支队入选全国文化和旅游系统先进集体表彰对象。

　　记者了解到，按照“同城一支队伍”的执法改革部署，2019年12月，丽江市文化和旅游局将市、区两级文化和旅游市场执法队伍整合，成立了丽江市文化市场综合行政执法支队。支队自成立以来，坚决拥护中国党的领导和社会主义制度，高举中国特色社会主义伟大旗帜，自觉在思想上、上、行动上同以习同志为核心的党中央保持高度一致，认真执行党的路线方针政策，遵纪守法，在抗击疫情、市场整治和机制建设等方面取得显著成效。

　　支队全体人员提高站位，切实增强和维护市场秩序的责任感和使命感，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，充分认识规范、维护文化和旅游市场秩序的重大意义，切实加大了对丽江文旅市场秩序整治的工作力度。

　　疫情发生后，支队严格落实文化和旅游部制定实施的文化和旅业疫情防控指南，按照各级党委政府对疫情防控的部署，积极督促文化和旅游企业认真抓实疫情防控工作。充分认识常态化疫情防控的复杂性，在复工复产后坚决克服麻痹思想、侥幸心理，持续开展防控漏洞再排查、防控重点再加固、防控要求再落实，坚决巩固来之不易的疫情防控成果，严防疫情在文化和旅游市场传播扩散，确保了广大市民、游客的身体健康和生命安全。

　　同时，支队还以“咬定青山不放松”的定力，狠抓市场秩序整治。坚决做到“五个一律”，抓实对561户网站和第三方平台的监管，及时勒令下架不合理低价游、虚假宣传、刷单炒信等互联网信息。依法强力推进“诉转案”“行转刑”，使旅游投诉从传统的“投诉——调解——息诉”导致“整治——反弹——再整治”转变为“投诉——立案——查处”，对违法违规行为形成有力震慑。据了解，自市场整治开展以来，支队共受理旅游投诉1625件，行政处罚立案839起，吊、注销旅行社经营许可证48家，吊、注销导游证113人，上缴罚金1367.505万元。2018年、2019支队连续被评为全国文化市场综合执法重大案件办案单位。

　　此外，支队还以“制度创新”为根本着力点，强化市场常态化监管。依托“一部手机游云南”平台，形成由1个指挥中心，5个县（区）、14个市直部门、1047个涉旅企业组成的“1+5+14+X”投诉体系，实现投诉受理和处置“一键投诉、及时响应、联动处置、实时反馈”；成立旅游购物退换货监理中心，实行24小时受理游客退货机制，建立“30天无理由退货”机制；不断完善旅游市场多渠道体检式暗访机制，加大暗访工作力度并建立了多渠道暗访长效机制，发挥第三方监督作用；实行24小时人工接听旅游投诉电话值班制度，实现投诉受理快查、快处、快反馈的工作机制；完善“一套机制、一支队伍、一条渠道、一个预案”的舆情处置工作机制，做到舆情早发现、早处理，并设置可视化调解、询问室，启用执法调度管理平台，配备了4G网络执法记录仪，实现执法全过程记录；梳理、总结了20余类违法违规行为，开发了《旅游案件调查询问笔录系统》，提高了行政案件调查效率。

　　随着旅游市场秩序整治的不断深入，丽江文旅市场呈现投诉持续下降，人数、收入、游客满意度不断提升的“一降、三升”局面。长期困扰旅游市场的难点有了重大突破，长期困扰旅游市场的乱象基本消除。

　　无论是平时，还是节假日，丽江市文化市场综合行政执法支队全体人员都精神饱满，斗志昂扬，在岗位上默默坚守，甘于奉献，展现出丽江文旅人风采！

　　本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。

本站 2021年11月7日0—24时，河北省新增新型冠状病毒肺炎确诊病例8例(辛集市，均在隔离点或封控区重点人群核酸筛查中发现并确诊)，新增无症状感染者1例(石家庄市，在隔离点发现)。新增治

免责声明：本站所有信息均搜集自互联网，并不代表本站观点，本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益，请告知，本站将立刻处理。联系QQ：1640731186