质量文化是由哪三个层次构成的
2.质量文化是项目相关各方在项目执行期间所形成的“软件”，如质量意识、质量精神、行为、价值观和现象，以及“硬件”，如所提供的产品或服务。质量文化中的质量是广义上的质量，它包含了工程质量、服务质量、过程质量、工作质量和环境质量。
3.质量文化是企业文化的核心内容。企业品质文化的形成与发展，是一个企业文化甚至是一个社会文化的成熟。素质文化的培养与构建需要从社会、文化、法律、社会心理等多方面进行深入的探讨。
幔层：也称为“中层”，它代表着质量组织、质量标准、质量法规、质量体系等，是质量文化的规范体现。
深：也是内部的，是质量意识、质量观念、品质精神等，是质量文化的核心和精华所在。深植于品质文化的最深处，深入到每一个人的心中，深入到每一个人的心中。
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